درجة رضا أولياء أمور الأطفال ذوي التوحد عن الخدمات المقدمة لأطفالهم وتقييمهم لفاعليتها

Abstract

هدفت هذه الدراسة الى التعرف على أثر بعض العوامل الاجتماعية-الأسرية كصلة القرابة بين الأبوين، العلاقة بالطفل، جنس الطفل، المستوى الاقتصادي للأسرة والمستوى التعليمي لكل من الأب والأم ودرجة الإعاقة على مستوى رضا أولياء أمور الأطفال المصابين بالتوحد في دولة الامارات العربية المتحدة. ولتحقيق هدف الدراسة استخدم الباحثون مقياس مستوى رضا أولياء الأمور عن الخدمات المقدمة لأطفالهم وتقييمهم لفاعليتها الذي توفرت له دلالات صدق وثبات مناسبة. تم تطبيق المقياس على عينة مكونة من 300 أسرة لأطفال من ذوي التوحد يتلقون خدمات في المركز الحكومية والخاصة بدولة الامارات العربية المتحدة. تم تحليل البيانات احصائيا وذلك باستخدام SPSS، كما تم استخدام أسلوب تحليل التباين الأحاديANOVA. أظهرت نتائج الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين مستوى رضاء أولياء الأمور عن الخدمات المقدمة لأطفالهم يعزي لطبيعة العلاقة مع الطفل، كما أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لصلة القرابة بين الأبوين، كما لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لنوع الطفل، كما أظهرت الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة في مستوى الرضا يعزى للمستوى الاقتصادي للأسرة، ولا يوجد أيضا فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لدرجة الإعاقة. وأوصت الدراسة بعدد من التوصيات على ضوء النتائج التي توصلت لها.